Com o crescente aumento no número de empresas que aderiram ao home office, aumentou também a procura por tecnologias que facilitem esse trabalho. Pensando nisso, a locação de tecnologia para montar uma infraestrutura adequada e a utilização de serviços como a tecnologia VoIP são opções muito vantajosas para melhorar a produtividade durante o trabalho remoto.
Devido à pandemia do coronavírus, o trabalho no escritório deu vez ao trabalho em casa, a fim de evitar aglomerações e diminuir o risco de contágio de Covid-19. Esta prática permite que o colaborador continue desenvolvendo suas atividades com a mesma qualidade, mesmo fora da empresa e de forma segura.
Para acontecer, o home office exige alguns pré-requisitos como pelo menos um bom computador, notebook ou tablet, sistemas em nuvem e acesso estável à Internet. Com o maior desenvolvimento de tecnologias de Cloud Computing, hoje ficou mais fácil seguir uma rotina de trabalho remotamente, da mesma forma ou bem próxima de como é a rotina na empresa.
Já que iniciamos nossa conversa sobre as facilidades dos recursos tecnológicos no dia-a-dia das empresas, que tal saber mais sobre a tecnologia VoIP e como ela poderá te ajudar no home office? Continue com a gente e tire todas suas dúvidas sobre o assunto!
VoIP: entenda o que é
Você sabe o que é VoIP? Como comentamos no início deste artigo, ela é uma das tecnologias que podem ser muito úteis para o trabalho remoto em diversas empresas que aderiram a essa modalidade de trabalho.
VoIP é a sigla para Voice Over Internet Protocol ou Voz Sobre Protocolo de Internet (IP), ou seja, é uma tecnologia que permite atender e receber chamadas apenas utilizando a Internet, sem a necessidade de uma linha telefônica fixa. Por isso, saber como usar VoIP é a solução perfeita para se adaptar nas empresas que precisam se comunicar via chamadas de voz durante o trabalho remoto.
Com a tecnologia VoIP nas empresas é possível ligar para outros colaboradores, para clientes, fornecedores e qualquer stakeholder apenas com um dispositivo conectado à Internet, sem precisar usar fios, e com tarifas mais baixas do que em uma ligação convencional. Isso acontece pois essa tecnologia transforma as chamadas em dados virtuais que são transmitidos via IP, um protocolo de rede, similar ao que ocorre com as chamadas feitas pelo WhatsApp e Facebook Messenger.
Tecnologia VoIP x Telefonia comum
Para diferenciar a tecnologia VoIP da telefonia comum, nós separamos alguns tópicos importantes na hora de contratar um serviço para ligações telefônicas:
Mobilidade
Telefones convencionais sem fio são uma realidade bem consolidada, mas apesar disso, ainda é necessária uma conexão que liga o telefone à rede telefônica local. Já com VoIP, as chamadas são feitas e recebidas em qualquer lugar, desde que haja uma conexão à Internet. O colaborador pode ainda atender chamadas de seu ramal ou discar outros ramais a partir de um smartphone, tablet ou computador.
Instalação
Instalar uma rede telefônica é um processo burocrático e demorado, que pode levar alguns dias até que a linha esteja ativa, além de procedimentos desagradáveis, como o período de carência e a organização do espaço físico para acomodar todo o cabeamento necessário. Esses processos são eliminados com a VoIP, que exige apenas um cadastro e conexão à Internet para poder ser usada, com ativação dentro de poucas horas.
Tarifas
A telefonia convencional utiliza um sistema de cobrança de acordo com o tempo de cada ligação e o tipo de chamada. Chamadas de longa distância ou chamadas para outras operadoras têm tarifas mais caras. Já com a VoIP, os custos das chamadas são reduzidos quando comparados às linhas telefônicas tradicionais.
As vantagens da tecnologia VoIP para Home Office
- Mais flexibilidade para as empresas que utilizam o home office, pois a tecnologia VoIP pode ser utilizada de qualquer lugar e dispositivo;
- É possível ter um número virtual único para utilizar VoIP na sua empresa, usando o DDD da cidade desejada ou se preferir, fazer a portabilidade do número fixo já utilizado pela empresa;
- Melhora a produtividade no trabalho remoto, permitindo atender ligações de clientes e fornecedores mesmo fora do escritório;
- Menos gastos com a comunicação telefônica pois as tarifas são mais baixas e há redução de gastos com infraestrutura;
- As chamadas ficam registradas em nuvem e por isso, ajudam no gerenciamento das equipes, principalmente em projetos que lidam com um grande volume de chamadas.
Por que investir em tecnologia?
Investir em tecnologia possibilita uma série de novas oportunidades para qualquer empresa, não importa seu porte ou ramo de negócio, e tem sido muito importante para enfrentar o momento atual que vivemos. O surgimento de inovações tecnológicas que facilitam o dia-a-dia das empresas permite que as suas atividades sejam mantidas mesmo em tempos difíceis.
Por isso, o investimento em inovações tecnológicas garante o alinhamento das empresas com o que é tendência no mercado para assim, garantir vantagem competitiva, aumentar a qualidade dos produtos e serviços oferecidos e melhorar a produtividade dos colaboradores.
Conheça mais sobre as soluções tecnológicas para Home Office
A locação de equipamentos de TI é uma das tendências em tecnologia que possibilitam aprimorar processos internos tanto no trabalho na empresa quanto em home office. Com a Convex, é possível ter acesso às tecnologias ideais para atender às necessidades de qualquer empresa, em qualquer modalidade de trabalho utilizada.
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